问题详情

在会谈技巧中使用倾听的技巧时,下列说法错误的是(   ) 


、封闭式问题可以让对方容易回答,如:你是否住在深圳?

、高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验。

、工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解,而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。

、工作者有必要从案主所传达的信息中,可以选择任意部分做反应。

、开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如:你赞成选美吗?

时间:2021-07-17 20:05 关键词:

答案解析

工作者有必要从案主所传达的信息中,可以选择任意部分做反应。||开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如:你赞成选美吗?