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服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的()。
A、具体表现
B、综合水平
C、一般要求
D、特殊要求
时间:2022-01-03 09:02
关键词:
初级商品营业员
商品营业员
答案解析
B
相关问题
调整消费者在购买,适用商品或接受服务过程中与经营者在提供其生产,销售的产品或者提供服务中发生的经济关系的法律规范的总称是()
甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( )。
当顾客对价格便宜的商品质量不放心时,营业员需重点介绍该商品的 (分数:3 分)
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()及性能。
营销渠道是指商品(服务)从销售者向消费者(用户)转移所经过的路线。()
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使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有()。
消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
消费者在购买试用商品或接受服务时,享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。()
商品营业员的()能体现一个企业的精神面貌。
消费者享有自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品和或者服务的方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务,这是《消法》赋予消费者的()。
电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的()等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。
《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品()。
服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的()。
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