答:(1)新兴产业选择。一般来说,企业选择新兴产业应遵循以下步骤: <br> 首先,根据企业的内部资源条件及外部环境初步确定企业有可能进入的几个新兴产业。其次,对每一个新兴产业的技术、产品、市场及竞争状态做出预测分析。再次,根据企业自身条件,评价每一个方案的优劣。最后,确定本企业应当进入的新兴产业。 <br>(2)目标市场选择。主要应考虑以下因素: <br>1)用户的需求。用户之所以要购买新产品,是因为新产品优于原来使用的产品,能从中得到效益。这里的效益主要表现在:一是性能上的效益。新产品性能优于原来使用的产品;二是费用上的效益。使用新产品的费用支出低于原来使用的产品。新产品的购买者通常是那些性能上能够得益的用户,因此,应该首先开发那些对新产品性能感兴趣的用户,然后再扩大到那些在费用上得益的用户。 <br>2)用户的技术状态。用户能否从早期的新产品得益,取决于用户应用新产品的技术状态。某些用户仅仅使用新产品的基本功能就可获益不小,而另一些用户却需要更复杂的结构和更完善的功能。因此,企业要确定针对哪些用户的技术状态去开发新产品。 <br>3) 转换成本和辅助设施。用户使用新产品会增加一些开支,如重新训练雇员的成本、购买新的辅助设备的成本、变卖旧设备的损失、使用新产品所需的研究开发成本等。企业在开发新产品时,应当尽量考虑到上述因素,转换成本越小,需要增添的辅助设施越少,则新产品就越容易推广。 <br>4)对技术和产品过时造成损失的态度。有些用户本身就是高科技企业,企业的技术进步非常迅速,因而它所使用的技术和设施也将随着科技进步而不断更新。这种企业认为只有不断更新技术和设备,才能增强企业竞争力,占领有利竞争地位。而另一种用户却可能认为新产品的过时或技术的变革对自己是一种威胁和损失。因此,前一种用户会早期购买新产品,后一种用户持慎重态度,会晚期购买。 <br>5)使用新产品导致失败的代价和风险。用户如果把新产品应用到他们的整个技术系统中去,若该技术系统因使用该产品而不能取得预期效果,将导致很多损失,这种用户一般不会早期购买新产品。 <br>(3)进入时机的选择。企业进入新兴产业的一个重要策略问题是进入时机的选择。在早期进入新产业将会冒较大的风险,但也会得到较大的收益。较晚进入新兴产业,虽然风险较小,但竞争激烈,企业不会得到很大的收益。<p><br></p>