首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置:
首页
>
旅行社的全面质量管理,要求企业管理者要从()进行全面的考察。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
旅行社的全面质量管理,要求企业管理者要从()进行全面的考察。
A、硬件设施质量
B、产品质量
C、服务质量
D、环境质量
E、市场宣传质量
时间:2022-01-02 09:05
关键词:
旅行社经营管理
中级旅游经济
答案解析
B| C| E
相关问题
根据《旅行社条例实施细则》规定,质量保证金存缴数额降低,旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销的,国务院旅游行政主管部门或者省级旅游行政管理部门应当在作出许可决定或者备案后( )个工作日内向社会公告。
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的( )作用。
《旅游法》规定旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金
旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送( )等统计资料。
根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?
最新问题
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起()内未因侵害旅游者合法权益受到()以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。
根据1996年颁布的《旅行社管理条例》,经营范围包括入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社是_____.
经营出境旅游业务的旅行社应缴纳的质量保证金是( )。 [ 2 分 ]
旅游企业有时会采取区分需求价格策略对其产品进行定价,旅行社针对青年旅游者急剧上升的趋势,为争取客源,就会根据其收入偏低、支付能力较弱的特点,降低产品价格以吸引这些旅游者,则旅行社的这种定价行为属于()
2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的"新加坡――马来西亚――泰国――香港"15日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失。经查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。 请依据所学法律、法规知识回答下列问题。 (1)该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据? (2)旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?
旅行社在经营活动中应当遵循()、()、()、()的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。现拟筹备组建一家旅行社,外商也有意向参与,并准备在旅行社成立后,招聘一批高素质的导游。则:申请办理(),须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。
旅行社组织设计的部门化就是根据智能,产品,地区等因素将旅行社划分为若干个管理部门进行管理的过程。
我国旅行社条例规定,对非因不可抗力改变旅游合同的行程的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正,处()罚款。
根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由()行政管理部门依法给予处罚。
别人在看