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座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。
A、沟通手段
B、沟通目标
C、沟通记录
D、沟通礼仪
时间:2022-01-02 05:59
关键词:
燃气管道客服员(高级)
答案解析
D
相关问题
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()。
人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通
按照沟通的组织系统,可以将信息沟通分为上行沟通、下行沟通、横向交叉沟通。
沟通过程要素中, ( ) 即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象(单选)—5分
作为项目计划的一部分,你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划,你应该?()
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座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当一个客户因为很着急而语速较快时,座席员比较合理的语速匹配是()。
电话沟通法时间短、简洁明了。()
电话沟通法的要点是什么?
电话沟通中的要素有()
电话沟通的优点有()。
电话沟通是()和()沟通方式。
沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。
口头语言沟通的方式中电话沟通的优点是()。
没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是()
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