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客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
A、正确
B、错误
时间:2021-07-17 17:52
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错误
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客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
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个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
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在什么阶段,客户与企业之间的关联很弱,企业只要有优质的产品和优良的服务就有可能把客户争取过来()。
现金柜员识别出优质客户,但客户表示没有时间会见理财经理时,现金柜员应该进行以下操作()
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在网点的日常运营过程中,大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者,客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。()
应收账款收购业务适用于优质客户的优质的()客户。
()是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
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