A、提高企业管理层对客户流程的重视
B、加强培训，使员工对客户流程形成共识
C、克服管理陋习的惯性
D、CRM流程的贯彻和实施需要领导的支持
时间：2021-12-31 06:17 关键词： 客户关系管理 管理学
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