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在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()
A、A、封闭式问题
B、B、开放式问题
C、C、正面问题
D、D、负面问题
时间:2021-12-31 02:13
关键词:
卷烟服务营销
烟草营销师考试
答案解析
B
相关问题
除了了解客户的基本信息和初步需求外,理财师需要坦诚地让客户对理财规划服务有所认识,包括()。
会展营销是以()的需求为中心的服务营销活动。
.在市场营销决策过程中,营销经理需要()与微观营销环境各方面的信息,营销信息系统的任务即是适时提供所需信息,并作为决策的依据。
甲省A市赵县卷烟营销部持有的特种烟草专卖经营企业许可证有效期为2009年4月1日至2012年7月31日。2012年6月25日,赵县卷烟营销部向A市烟草专卖局提出延续申请,A市烟草专卖局当天予以受理。7月10日,A市烟草专卖局向甲省烟草专卖局提交了审查意见和全部申请材料。
营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。
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知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。()
在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。()
在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是()
数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
做好服务营销,需要烟草商业企业从原来管理者向()转变。
在营销过程中,调动所有相关的职能部门,最大限度地相互协调配合,为满足客户需要服务的营销方法属于()。
在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()
在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为:()
网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括()
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