美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是（　）。

<a class、"autolink" title="公共关系评估" href="http://xinjiang.ouchn.cn/mod/url/view.php?id=21613">公共关系评估</a>

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