柜面服务应坚持“（）”的原则。当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先（），并立即停下手中的工作，为客户办理业务。

时间：2021-12-31 00:28 关键词： 服务礼仪 文明礼仪知识竞赛