问题题干答案解析相关问题热门问题最新问题

问题详情

营销人员在辅导客户填写申请表时，需要主动告知客户的问题包括（）。

A、收到卡片时间

B、客户收到卡片后如何激活

C、收费标准

D、销户流程

时间：2021-12-30 22:55 关键词：第九章银行卡业务银行柜员考试

答案解析

A| B| C

相关问题

目前我国金融业的竞争日趋激烈，找明星代言、与商业企业合作、电话促销等，这些都是信用卡业务常用的一些促销手段。此外，还经常在一些公共区域免费办理信用卡。现在某银行信用卡中心就在超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个方便实用的家用小工具箱，并且非常主动热情的帮助客户填写申请表。该银行的这些手段，主要涉及的促销组合要素包括（　　）。
商业银行受理新客户贷款申请后，信贷业务人员首先要（　　）。．
“了解客户”是银行依法承担的一项法定义务，银行从业人员在办理相关业务时必须遵循（　　）制度。[2011年10月真题]
当银行与客户结束业务关系时，对于客户此前的财务数据与交易记录，银行应该（　　）。
某客户单独在银行的贵宾柜台办理业务时，要求将50万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人的存折账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由，只转存了19万元（限存20万元）。其实通过汇款方式，该客户可以实现全额转存，但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规，并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。（　　）