问题详情

住客李娜女士到前台借1个吹风机,前台服务员操作不正确的是哪项()?


A、请李女士完整填写《物品租借单》中每一项并签字确认(前台完整填写)

B、递送给客人之前,将此吹风机通电源,打开开关检查是否可正常使用

C、将吹风机双手递送给客人,并提醒李女士阅读《安全使用说明》

D、向客人礼貌道别后,前台经办人填写《借物登记本》,并在PMS系统备注中做好记录

时间:2021-12-30 14:16 关键词: 星级酒店服务营销 服务营销

答案解析

A