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<单选题>电信产品（）的特性会使顾客在享受电信服务时感到较大的风险和不安全。
解析
<单选题>（）反映的是某品牌社会影响的好坏。
解析
<多选题>下列哪些消费者的品牌忠诚度高（）
解析
<问答题>简述产品线延伸策略中的双向延伸方法。
解析
<问答题>简述产品线延伸策略中的向上延伸方法。
解析
<问答题>简述产品线延伸策略中的向下延伸方法。
解析
<多选题>品牌联想的层级包括以下哪些内容（）
解析
<问答题>简述电信产品的不可感知性特点。
解析
<多选题>扩大产品组合策略包括拓展和加强产品组合哪两个方面（）
解析
<多选题>缩减产品组合策略指电信企业从产品组合中剔除哪些获利少的（）。
解析
<问答题>简述品牌联想的层级。
解析
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