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<单选题>具有广泛的代表性,较为可靠的调查法是()。
解析
<单选题>下列选项中,属于能给客户带来满足期望的服务的是()。
解析
<判断题>公司开业典礼日期,即为公司成立日期。同时,也即为公司取得法人资格的日期。
解析
<单选题>下列选项中,不属于绩效目标SMART原则的是()。
解析
<单选题>下列选项中不属于述职作用的是()。
解析
<判断题>部门绩效与个人绩效的关系的本质就是二次考核。
解析
<单选题>培育忠诚客户的策略不包括()。
解析
<单选题>下列选项中,不属于TQC法构成要素的是()。
解析
<单选题>关于银行以利润最大化为目标的局限性,表述错误的是()。
解析
<判断题>一般来讲,经理人的领导力属于项目执行力的力源之一。
解析
<判断题>下属做某项工作时,及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差,这种反馈方式属于正面反馈。
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