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<单选题>灭火器应保存在(),防止受潮、日晒。
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<单选题>促销是指企业通过适当方式把商品的信息传递给()。
解析
<单选题>旅游业的管理人员担负着()的指挥、组织、决策、协调、检查、研究等任务。
解析
<单选题>决定产品内容的取舍和更新的是()策略。
解析
<单选题>法国的国花是()。
解析
<问答题>论述语言艺术在饭店服务中的作用。
解析
<单选题>饭店公共关系发挥着情报功能、参谋作用、宣传作用、交际作用、协调作用和()作用。
解析
<单选题>劳动手段越是现代化,工作定额就越高,用人就()。
解析
<单选题>随饭店业务量等因素的改变而变化的工作量是指()工作量。
解析
<单选题>不需每天或每天24小时连续操作,而又必须定期进行的工作量是指()工作量。
解析
<单选题>饭店开业,就必须按时去完成日常履行事务的工作量是()工作量。
解析
<单选题>我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、建筑、()和服务四个方面将饭店的级别定为五个等级。
解析
<单选题>商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、()、传真机等。
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<单选题>市场调查是()的基础。
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<单选题>当代饭店业非常需要以()为导向。
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