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从营销的角度谈谈客户的分类有哪些?
时间:2021-12-30 08:50
关键词:
客户服务管理考试
服务顾问考试
答案解析
<p> (1)经济型客户;<br> (2)道德型客户;<br> (3)个性化客户;<br> (4)方便性客户。</p>
相关问题
客户的风险特征是进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一,分析理财客户的风险特征应当了解的信息有( )。
商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括()。
在理财顾问服务中,商业银行不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户。这一说法体现理财顾问服务()的特点。
按照理财顾问服务的客户管理要求,下列关于客户实行分层管理的表述,错误的是()。
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继续完善客户分层服务体系,按照()的原则,加强精细化管理,着力提升客户关系营销管理水平。
顾问式营销认为,客户的()决定了客户的需求。
参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是()。
理财顾问服务向客户提供财务分析、财务规划等服务,对客户财务状况进行分析的第一步是()。
车辆管理所考试能力满足本地需求的,经省级公安机关交通管理部门批准,可以通过互联网交通安全综合服务管理平台受理异地申请人预约考试业务。考试预约结束后1日内,考试地车辆管理所受理岗应将预约信息转递给机动车驾驶证申请地车辆管理所
证券公司向客户提供证券投资顾问服务,应当告知客户的基本信息有()。
网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,客户和银行共同承担由此产生的收益和风险。()
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
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