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对小型客户,从细节入手,帮助零售客户创造价值()
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对小型客户,从细节入手,帮助零售客户创造价值()
A、正确
B、错误
时间:2021-12-30 05:13
关键词:
卷烟服务营销
烟草营销师考试
答案解析
错误
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()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。
对零售客户信息的检查要收集的材料主要有零售客户信息管理制度、()系统中的零售户数据、营销系统中的零售户数据。
由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉,证券公司或证券公司营销人员也应该承担连带责任。()
全省执行统一的零售客户评价类别,分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和()五种
网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
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数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
就卷烟零售客户而言,客户产生投诉一般来源()
对小型客户,从细节入手,帮助零售客户创造价值()
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为:()
评估零售客户的卷烟销售经营饱和度,是指对零售客户的()进行评估。
进行零售客户经营分析的目的是找到营销渠道()
营销人员采用()会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务,从而能够更好地满足客户的需求。
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为()。
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