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按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
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按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
A、正确
B、错误
时间：2021-12-30 05:13
关键词：
卷烟服务营销
烟草营销师考试
答案解析
错误
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根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中________对企业最有价值，为企业创造的利润最多。
客户的（）是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的，并且要将这个现金量折为现值。
关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）%的客户。
按（）进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量（或价值）的比重来分类。
按（），就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
最新问题
企业（）根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配资源。
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。
要真正做到以客户为中心，就必须真正按客户的需求提供服务。
客户价值是根据客户（）和（）等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
（）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。
数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）
市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）
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