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集团彩铃可以只是()使用,其余时间可以播放个人设置的()彩铃。
时间:2021-12-30 03:35
关键词:
电信业务客户经理(中级)
电信业务技能考试
答案解析
上班时;个性化
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PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
客户可以使用哪几种方式通过WLAN使用随E行上网业务()。
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,授信业务包括()。
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**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),该业务的资费为(除部分优惠国家外)(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
翟经理集团单位领导人,使用我公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了三星手机捆绑,每个月协议消费500元,并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时,营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适,客户有时打不够这么多,客户很气愤,给客户经理打电话,抱怨我们公司的回报总要附加条件,误导消费者。如果你是这个客户经理,你会怎么处理?
客户经理通过CCRM系统首页()版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。
当A拨打B电话,如果B客户为集团彩铃用户,则A客户复制可以成功。()
集团彩铃可以只是()使用,其余时间可以播放个人设置的()彩铃。
集团彩铃与个人彩铃哪个具有优先使用权:(),集团彩铃功能费()元/月。
客户凭积分兑换业务,其中彩铃和手机邮箱业务以个月为最小单位开始起兑,最长不超过()。
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