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邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。
B、B、清户
C、C、随机换折
D、D、重新写磁
时间:2021-12-30 03:14
关键词:
邮政代理金融业务网点考试
邮政储汇业务员考试
答案解析
D
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下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
个人客户在我行任一网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通等账户都可作为电话银行的签约账户。
非凭密码支取的账户,只能在开户网点办理支取业务。
办理账户代收代付业务时,客户必须事先与邮政储蓄机构办理()手续。
储户办理储蓄业务时,如选择凭身份证件支取存款的,应以凭密码支取为前提,储户不得允许单一选择凭身份证支取存款。
最新问题
邮储营业网点给客户签发存折时,必须在规定位置加盖()。
客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)
客户凭存折在()办理活期存取款业务时,普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理,且提供的资料包括()。
某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有()。
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