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服务礼仪基本理论主要包括以下准则:()准则、()准则、敬人三要素准则。
时间:2021-12-30 01:19
关键词:
客户服务中心信息管理
中国电信知识竞赛
答案解析
角色定位、双向沟通
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坚持准则的基本要求包括:熟悉准则、遵循准则和执行准则。( )
我国现行的《企业会计准则》包括基本准则、具体准则和准则指南。在基本准则所规范的内容当中,不包括( )。
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