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在顾客抱怨处理及应答技巧中,顾客抱怨积分卡积分不准,怎么办?
时间:2021-12-29 23:39
关键词:
收银员
收银审核员考试
答案解析
<p> 协助顾客查询,若是漏积所致,给予解释,并将漏积金额记录下来,与信息部沟通,补积后通知顾客。</p>
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