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分行规则——客户管理规则:按()三个条件,依次判定客户归属,一个客户只归属于一个网点。
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分行规则——客户管理规则:按()三个条件,依次判定客户归属,一个客户只归属于一个网点。
A、A、客户经理管理客户
B、B、理财金账户
C、C、客户资产最大
D、D、网银注册网点
时间:2021-12-29 23:26
关键词:
工行个人客户经理考试
银行客户经理考试
答案解析
A| B| C
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某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
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个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向,在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时采取有效措施挽留客户,并向主管报告。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
大额转账支付授权标准由总行统一制定(包括单位、个人客户大额转账支付),由支行/分行账务中心会计经理、支行行长/分行会计部负责人进行授权。
个人客户经理不得代客户保管()
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。
建设银行个人客户经理诚信的行为标准和要求包括()。
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