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人们常说:“祖国江山美不美,全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合()的基本要求。
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人们常说:“祖国江山美不美,全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合()的基本要求。
A、A、表述准确
B、B、传播清晰
C、C、内容生动
D、D、灵活多变
时间:2021-12-29 21:59
关键词:
第三章旅游团队导游服务程序与服务质量
导游实务
答案解析
B
相关问题
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )
导游服务在旅游接待服务中居主导地位,是旅游服务质量高低的敏感标志,其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。( )
导游服务的质量对旅游目的地的接待服务具有某种代表性,起着一定的标志作用。( )
导游服务质量对旅游服务质量的高低起着( )作用。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
最新问题
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。
旅游产品质量的内容与导游服务密切相关的是( )。
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有( )作用。
从旅游目的地和旅游企业方面说,旅游服务的( )在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品,导游服务则是帮助游客实现这种产品消费的主要渠道。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的( )。
为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
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