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加油站的目标市场,一般()。
A、A、只有1个
B、B、为2个
C、C、为多个
D、D、以上都是
时间:2021-12-29 20:25
关键词:
高级加油站操作员考试
加油站操作员考试
答案解析
C
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加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺,更好地满足顾客的期望或要求,能给加油站带来更多的顾客,增强加油站的营销竞争力。
下列对加油站信用卡(银联卡)加油操作注意事项的描述错误的是()。
凡加油站购入储存的货物都是加油站的库存商品。
加油站营业时间内,员工服务做到()(自助加油站除外)。
对待加油站投诉一般情况下,()给予顾客答复。
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()指为了提高加油站服务监督力度,在社会上聘请的加油站服务质量监督员,监督加油站日常服务和管理。
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
加油站顾客常见的异议一般有()。
加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以(),打消顾客疑虑。
加油站的清洁是加油站树立品牌形象对外宣传最直接的方法之一。
加油站应按主管部门统一要求,认真做好加油站()经营分析报告,及时提交上级主管部门。
如果加油站的区域市场控制力很强,或在初次进入新市场的情况下,可采取()策略。
当加油站进行调价时,由()判断加油站调价类型,是涨价还是降价。
公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备,加油站分布较为密集的地区,每10座加油站配备()专业维修人员,高原、高寒地区且加油站较为分散的地区,可适当增加人员。
油气分离阀的主要作用是将回收的气路和油路分离,是油气回收非常重要的部件。如发生故障加油站操作人员应及时拆卸维修。
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