从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容？

<p> 从客户角度检查企业的服务质量主要从以下方面进行：<br> （1）检查工作程序是否得以遵守。<br> （2）检查必要的设施是否齐备并得到适当的管理使用。<br> （3）体会电力公司提供的服务程序是否科学合理。<br> （4）检查服务员工是否具备必要的服务技能。<br> （5）评估电力公司的服务竞争力。</p>