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根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为()年。
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根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为()年。
A、2年
B、1年
C、3年
D、5年
时间：2021-12-29 19:11
关键词：
导游政策法规
导游基础知识
答案解析
B
相关问题
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。（）
从事导游工作必须接受旅行社委派，私自招揽团队进行导游活动属于非法（）
根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的（ ）制度规范。
导游考取导游证之后，可以自行组团，不需要经过旅行社委派。（ ）
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。（ ）
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导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（ ）。
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容：（ ）。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（ ）。
《旅行社条例》所规定的旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用，主要包括（ ）。
领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
根据1996年颁布的《旅行社管理条例》,经营范围包括入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社是_____.
导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）
取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
1998年6月底，某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉，称经导游员王某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的海南环岛观光5日游，每人缴纳旅游费用2100元，由王某担任该团导游员;但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合。原定的二星级宾馆实为一星级宾馆，且地理位置偏僻，餐饮标准也低于原定标准。经市质监所核查，该"旅行社"是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社。王某为另一旅行社的合法导游员，因担任该团全陪而获得导游费1000元。 请根据上述的情况回答： (1)根据有关法律、法规的规定，对该"旅行社"责任人应怎样处罚? (2)依照《导游人员管理条例》，导游员王某应承担什么样的责任?
导游人员带团时，必须持有旅行社下发的()或()，这是导游人员合法工作的前提。
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