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受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。
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受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。
时间：2021-12-29 13:21
关键词：
电费帐务管理
用电营销考试
答案解析
客户编号；客户名称信息
相关问题
服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。
不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（）工作日内答复客户。
供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（）基本电费。
柜员对客户提交的取款凭证，应审核取款凭证是否符合现金管理规定，是否经有关人员审批，企业预留印鉴核对无误后，按照“先记账，后付款”的原则办理业务。
根据《金融机构客户身份识别和身份资料及交易记录保存管理办法》第八条，金融机构为自然人办理单笔人民币5万元以上或外币等值1万美元以上现金存取业务，应当核对客户身份证明文件。核对是指：（）
最新问题
受理行在办理企业客户证书补办时，应要求客户提供（）。
警务通业务受理时客户经理主要收集的客户资料集中为（）、（）、（）。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理现金汇票付款时，所需客户提交的材料不包括（）。
临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。
受理行在办理企业客户证书作废时，应要求客户提供（）
受理行在办理企业客户证书更新时，应要求客户提供（）。
（）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。
为自然人客户办理人民币单笔5万元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。（）
与客户签订期货经纪合同时，期货公司应核对客户有效身份证件，但当客户销户时，期货公司无需再核对。
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