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客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。

A、A、注重客户成本管理

B、B、注重客户状态管理

C、C、注重过程管理

D、D、注重客户满意度管理

时间：2021-12-29 12:04 关键词： 农信信贷人员从业考试 农村信用社考试

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B