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评价供应商整体服务水平的主要指标有()。


A、采购流程、生产流程、会计流程、后勤支援系统等企业交易各流程的弹性与健全程度

B、公司内部人员的责任心与服务水准

C、处理订单的速度及正确性

D、保修、培训、维护以及修理等

E、售后服务及时

时间:2021-12-29 07:44 关键词: 第五章供应商管理 中级商业经济

答案解析

A| B| C| D
本题考查评价供应商整体服务水平的主要指标。参见教材p98。