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产生零电量客户的原因主要有哪几种?


时间:2021-12-29 03:17 关键词: 抄表核算收费员 用电营销考试

答案解析

<p> (1)由于客户原因连续几个月不用电,如居民住宅长期不居住、企业政策性关停、季节性用电客户等,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户。<br> (2)抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致。<br> (3)贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量。</p>