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省内集团客户业务AAA级故障处理时限是().
A、1
B、2
C、3
D、4
时间:2021-12-29 02:35
关键词:
全业务网络技术
通信工程师
答案解析
B
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基础电信业务主要包括固定网络国内长途及本地电话业务、移动网络电话和数据业务、卫星通信及卫星移动通信业务、()和转售的基础电信业务等。
省内网节点负责汇接从属于它的()的业务,转接省内节点间的业务,同时可提供用户接入业务。
通信子网主要负责全网的信息处理数据处理业务,向网络用户提供各种网络资源和网络服务。
浙江移动全业务接入网络范围包括()、IP宽带接入及其他客户端信息化产品。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。
最新问题
其他消费类贷款的业务模式:()即是我行全辖所有分支机构负责营销拓展业务,分行统一制订业务规章制度,指导分支机构开展具体业务及控制风险,由客户经理直接面对客户签订借款协议,分行集中审批。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间()小时。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时()小时。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤()工作日。
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,授信业务包括()。
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
故障一般分哪几种?金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中二种以上业务全阻属于哪种故障?
对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易,由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断,手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。()
对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为()
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