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95598客户服务中心一般应设置哪些岗位？
时间：2021-12-29 01:17
关键词：
用电营销客户服务管理
用电营销考试
答案解析
<p> （1）客户服务中心主任；（2）客户经理；（3）客户代表</p>
相关问题
下列营销方法中，充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（ ）。
会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。
（）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。
最新问题
（）服务岗位的设置对应的营销服务流程设计环节是客户界面由谁维护。
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、（）等客户信息资料的正确性，并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核，是否一致。
用电普查中，用电客户应准备的资料有（）。
一级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。
二级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。
95598客户服务中心一般应设置哪些岗位？
数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）
35千伏及以上电压等级供电的用电客户、10千伏专线供电的用电客户、10千伏双（多）路电源供电的用电客户，每（）至少检查一次。
持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
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