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物流客户关系管理的流程：（）、（）、（）、（）、（）
时间：2021-12-29 00:41
关键词：
物流服务与物流质量管理
高级物流师（一级）
答案解析
客户信息资料的收集；客户信息分析；信息交流与反馈管理；服务管理；时间管理
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现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？
在物流成本核算的基础上，采用各种成本管理与管理会计方法来进行物流成本的管理与控制，属于物流成本管理系统的（）。
物流成本管理是物流管理的重要内容，（）构成企业物流管理的最基本的课题。
物流客户关系管理的流程：（）、（）、（）、（）、（）
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物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。
简述物流管理与供应链物流管理的区别。
随着物流管理意识的增强，人们对于物流成本的关心日渐浓厚，降低物流成本已经成为物流管理的首要任务。
现代物流管理的研究范围包括：微观物流、中观物流、一个国家的物流、国际物流和()。
物流信息是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。
物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
在现代物流中，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。
物流与营销生产的关系？物流与运输、仓储的关系？物流与电子商物的关系？
物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的（）关系，科学、合理地组织物流活动。
把物流业务看作项目，由业务部门负责具体物流业务的运作，物流部负责整体物流业务的协调和系统化管理，物流管理的职权关系受传统部门和物流部门的双轨制控制，这样一种物流组织结构属于（）的物流组织结构。
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