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服务改进是为了(),对服务的方式,服务的品质进行改进。
A、A、更好地了解客户
B、B、满足客户日益发展的需求
C、C、达到服务目标
D、D、赢得市场竞争
时间:2021-12-28 23:42
关键词:
卷烟品牌营销高级理论
烟草营销师考试
答案解析
B
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狭义的服务概念体现了现代市场营销观念对服务的理解。( )
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服务改进是为了(),对服务的方式,服务的品质进行改进。
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