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旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法，称为（）。

A、服务定制化

B、服务系统化

C、服务规范化

D、服务有序化

时间：2021-12-28 23:20 关键词：中级旅游经济中级工商管理

答案解析

C

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作为一个国际旅游目的地，外国旅游企业通过合资、独资等直接投资的形式进入本国旅游市场，在本国旅游产业中建立旅游企业，这些旅游企业主要向投资国的旅游者提供到东道国旅游的各项服务，当然也向东道国的国内旅游者提供各项服务。这是一种开放吸引式的国际化，可称之为“外推型旅游企业国际化”（旅游企业国际化形式Ⅱ）。
某市某旅游企业为增值税一般纳税人，2016年6月提供国内旅游服务，共收取含税国内旅游服务费用900000元，其中包括代游客支付给其他单位的含税住宿、餐饮费共计500000元并取得合法票据。（该企业提供的旅游服务选择差额计税）。该旅游企业6月应缴纳的增值税为（）元。
规范化服务是为达到某一服务标准而要求从事该项服务的人员必须在规定的时间内按标准对游客在旅游过程中提出的合理要求提供的个别服务。（　　）
导游服务是随着（　　）旅游活动的出现而产生，并随着旅游业的不断发展而日趋成熟。
旅游活动组织日趋职业化，为使旅游者外出旅游速度更快、乐趣更大、安排更容易，导游人员是不可缺少的角色。通过导游服务可以达到最佳的旅游效果，其效果体现在（　　）。