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客运服务原则是什么?


时间:2021-12-28 22:21 关键词: 1K413000城市轨道交通工程 市政公用工程

答案解析

<p> 应遵循&ldquo;乘客为先,有理有节;形象规范,美观大方;微笑服务,热忱主动;坚持原则,灵活处理&rdquo;的服务原则,工作人员按照&ldquo;遵章守纪、标准作业、仪表端庄、用语文明、服务周到、礼貌热情、待客如宾、环境整洁&rdquo;的服务规范服务于每一位乘客。</p>
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