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咨询者既要注意咨询对象的名誉，也要保护其隐私权说的是（）

A、如实信赖原则

B、整体性原则

C、发展性原则

D、保密性原则

E、预防性原则

时间：2021-12-28 20:58 关键词：临床预防服务医学统计方法

答案解析

D

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最新问题服务对象，女，40岁，中文本科，公务员，主动来咨询的服务对象。服务对象：你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗？咨询师：是的，我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。服务对象：感觉不像！要知道你这样年轻，我就不来了。咨询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？服务对象：哦！你好象年龄比我小。咨询师：可能吧！您认为我比你小，社会阅历不深，或者说难以给你提供什么帮助。服务对象：（不好意思）那也不是。咨询师：我的感觉，你一定很有知识。服务对象：哦，我学得是中文，1988年大学毕业，现在政府机关工作。咨询师：你大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深，不过从生殖健康的角度来说，也许我们会有共同关心的话题。服务对象：其实，生殖健康、医学方面的书我也看了一些。咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。服务对象：看得出你读过很多书，并且很有临床经验。说真的，要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂，想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈，我认为还是有必要与你谈谈我的问题。咨询师：谢谢你对我的信任。在以上谈话中，咨询师注意的是（）。服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。服务对象：噢。（淡淡地回答）咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。服务对象：谢谢大夫！咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。（……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。）咨询师说：“这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。”咨询师（）。服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。服务对象：噢。（淡淡地回答）咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。服务对象：谢谢大夫！咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。（……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。）该咨询师的做法不符合知情选择的（）要求。电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务，对临床合理用药有关键性作用。根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护士和公众的用药咨询。下列药师承接的用药咨询内容中，多由患者提出的是（）用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务，对临床合理用药有关键性作用。根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护士和公众的用药咨询。药师应告知医师血药浓度监测是安全实施该治疗的重要措施的事例是（）咨询人员在提供咨询时应该遵循的原则：同情、不指责；创造保护隐私、尊重和信任的气氛；确保隐私保密性；（）支持服务对象性与生殖健康的权利等。在咨询服务中，服务对象和服务人员互动原则如下：善待每一位服务对象；注意个体差异；（）帮助服务对象记住要点。用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务，对临床合理用药有关键性作用。根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护士和公众的用药咨询。在下述药师承接的用药咨询内容中，多由医师提出的是（）服务对象，女，40岁，中文本科，公务员，主动来咨询的服务对象。服务对象：你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗？咨询师：是的，我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。服务对象：感觉不像！要知道你这样年轻，我就不来了。咨询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？服务对象：哦！你好象年龄比我小。咨询师：可能吧！您认为我比你小，社会阅历不深，或者说难以给你提供什么帮助。服务对象：（不好意思）那也不是。咨询师：我的感觉，你一定很有知识。服务对象：哦，我学得是中文，1988年大学毕业，现在政府机关工作。咨询师：你大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深，不过从生殖健康的角度来说，也许我们会有共同关心的话题。服务对象：其实，生殖健康、医学方面的书我也看了一些。咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。服务对象：看得出你读过很多书，并且很有临床经验。说真的，要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂，想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈，我认为还是有必要与你谈谈我的问题。咨询师：谢谢你对我的信任。服务对象对咨询师的第一印象是（）。

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