<p> 优点:<br> 第一,有利于饭店高层管理人员摆脱日常行政事物,集中精力抓好饭店的经营发展战略和重大经营决策;<br> 第二,有利于面向市场、分散经营,提高饭店经营管理效率,增强饭店的应变能力,提高服服务质量和水平;<br> 第三,有利于考核各事业部的经营业绩,促进各事业部之间进行比较和竞争,调动各方面的积极性和主动性;<br> 第四,有利于培养独立的、全面的主持饭店经营管理工作的高级经营管理人才。<br> 缺点:一是表现在各事业部之间容易形成部门狭隘观念,而忽略饭店整体利益;<br> 二是部门之间横向协调差,不利于人才的流动;<br> 三是机构重叠而导致管理费用增加、利益协调困难等。因此,应根据饭店实际情况灵活采用相应的组织形式。</p>