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建筑物结构良好,功能布局基本合理,方便宾客在饭店内活动,是几星级饭店的建筑外观与结构要求。()
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建筑物结构良好,功能布局基本合理,方便宾客在饭店内活动,是几星级饭店的建筑外观与结构要求。()
A、一星级
B、二星级
C、三星级
D、四星级
时间:2021-12-28 20:27
关键词:
旅游酒店管理师
服务顾问考试
答案解析
B
相关问题
下列对宾客服务中不合理的一项是()。
8. 由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )(本题2.5分)
理财师职业特征中的()要求商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系以及明确的相关部门和人员的责任。
导游工作是面对游客的全方位的服务,是以实现同饭店、景点、交通单位良好合作为主要方式,配合多种服务行为的活动。( )
规范化服务是为达到某一服务标准而要求从事该项服务的人员必须在规定的时间内按标准对游客在旅游过程中提出的合理要求提供的个别服务。( )
最新问题
由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )
设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注,体现出酒店服务质量中的( )。
车间配电装置的基本要求是布局合理、整齐美观、安装牢固、维修方便和安全可靠。
设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注,体现出酒店服务质量中的( )。
按饭店市场及宾客特点分类,饭店的主要类型有()
( )是指饭店为保证和提高服务质量,组织饭店全体员工共同参与,综合运用现代管理科学,控制影响服务质量的全过程和各 因素,全面满足宾客需求的系统管理活动。 [ 1 分 ]
医院的总体布局要本着科学合理、科学合理 ( )要求,不仅满足医院基本功能要求、也要适当考虑未来发展需要。
酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题,克服所遇到的困难,处理好酒店横向和纵向的人际关系,树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个?()
旅游饭店的位置、建筑、布局、设施设备、灯光、价格以及员工等因素,属于营销组合的( )
招标师职业水平考试实行()年为一个周期的滚动管理,应试者在连续的两个考试年度内通过全部4个科目的,颁发“招标师职业水平证书”。
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