A、真正以顾客为关注中心
B、基于数据和事实的管理
C、聚焦于流程的服务与管理
D、主动性管理，进行无边界合作
E、追求完美，避免失误
时间：2021-12-28 20:07 关键词： 质量管理的统计方法 质量、投资、进度控制
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