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投诉根据（）不同分为有效投诉和无效投诉。
A、投诉的方式
B、投诉的性质
C、投诉的受理性质
D、投诉的主体
时间：2021-12-28 19:43
关键词：
物业管理综合能力
答案解析
C
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根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（ ）应当经全体投诉人同意。
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起（ ）个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。
根据《政府采购法》对招标投标投诉的规定，供应商有权依法向（ ）提起投诉，该部门受理投诉、作出处理决定。
顾客投诉意见的主要类型：对商品的投诉，（），对安全和环境的投诉
根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有( )等权利。
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某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启状态；②部分屋顶漏水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。 问题 1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么？ 2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求？ 3.针对上述业主投诉的问题，物业公司应如何解决？
《政府采购供应商投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交投诉书，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括（）。
投诉根据（）不同分为有效投诉和无效投诉。
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()
业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉性质不同，分为（）。
根据（）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
根据职责的不同，我国旅游投诉受理管理机关可分为()。
业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。
下面哪几类投诉属于无效投诉。（）
投诉件的回复形式可根据投诉人的投诉形式确定，原则上（）。
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