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直接营销最大的不足之处在于当银行规模一定时,会使银行占用较多的人力、物力、财力。银行广泛地设立分支机构,配备足够的客户服务人员,可能会使营销费用增加,影响银行的经济效益,特别对于客户分散、需求差异大且多层次的市场,该策略的缺陷更为明显。()
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直接营销最大的不足之处在于当银行规模一定时,会使银行占用较多的人力、物力、财力。银行广泛地设立分支机构,配备足够的客户服务人员,可能会使营销费用增加,影响银行的经济效益,特别对于客户分散、需求差异大且多层次的市场,该策略的缺陷更为明显。()
A、正确
B、错误
时间:2021-12-28 17:14
关键词:
中间业务产品
银行客户经理考试
答案解析
错误
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( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。
当银行只有一种或很少几种产品时,应当采取( )营销组织。
当银行的产品可以细分时,营销组织应当采取( )。
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
当银行与客户结束业务关系时,对于客户此前的财务数据与交易记录,银行应该( )。
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某银行为争取一项存款业务批准了相应的招待费预算,但是负责的客户经理没有动用预算就获得了这项业务,随后该客户经理携带家人将这笔预算自行消费掉,这种行为( )。
电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
网上银行是指使用电子工具透过互联网向银行客户提供银行的产品和服务的一种银行业务模式。()
当商业银行代理中央银行业务被占用资金,该银行的头寸()。
25. 银行办理业务时通常无法占用客户资金的汇款方式是( )。
银行办理业务时通常无法占用客户资金的汇款方式是( )。
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。()
当银行只有一种或几种产品时,营销组织应当采取产品型营销组织。()
商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。()
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