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餐饮有形产品质量包括（）的质量。
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餐饮有形产品质量包括（）的质量。
A、餐饮设施设备
B、菜点酒水
C、职业道德
D、客用品
E、服务环境
时间：2021-12-28 11:06
关键词：
餐饮服务与管理
管理学
答案解析
A| B| D| E
相关问题
项目的质量管理过程中，对于最终产品是有形产品的项目，其质量考核指标有（ ）。
质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。( )
管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异，即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对顾客期望的理解。（ ）
餐饮服务是人与人、面对面的服务，餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点，主要表现为（）。
餐饮服务质量分析有多种方法，圆形分析图是通过计算服务质量信息中有关数据的构成比例以图示的方法表示存在的质量问题。具体分析步骤包括（）。
最新问题
酒店及餐厅部门与客人间关系的融洽程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价，这体现了餐饮服务质量特点中的（）。
餐饮服务质量分析中，用于分析产生质量问题的原因，然后找出影响质量问题的主要原因的方法是（）。
餐饮有形产品质量包括（）的质量。
衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及（）等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
针对（）的特点，餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。
餐饮实物产品质量包括：（）
根据《餐饮服务许可管理办法》临时从事餐饮服务的企业不用取得《餐饮服务许可证》。
物流质量管理是指对物流服务质量的管理。
餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）
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