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服务差错?
时间:2021-12-28 05:09
关键词:
客服中心现场管理
中国电信知识竞赛
答案解析
<p> 指由于移动电话业务人员的工作失误,对客户造成不良后果,服务差错是考核业务工作质量的主要指标</p>
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boost的意思是:help or encourage to increase or improve
eloquent的意思是:fluent or persuasive in speaking or writing
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管理(或非浮动)价格Administered(or inflexible) prices
Shutdown price(or point,or rule) 停业价格(或停业点、停业原则)
根据组建大堂服务团队的工作要求,网点现场服务要有专人负责,其中()是现场服务管理的第一责任人。
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