首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置：
首页
>
尽管是同为一个企业的产品，但每一个产品的产品服务要求并不相同，需要形成各自的（）。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
尽管是同为一个企业的产品，但每一个产品的产品服务要求并不相同，需要形成各自的（）。
时间：2021-12-28 04:55
关键词：
客户服务管理考试
服务顾问考试
答案解析
产品服务方案
相关问题
DFMA：质量功能匹配，是一个结构井然的方式，结合用户的要求进行产品或服务设计。（ ）
假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为（ ）。①掌握现有的产品与服务的相关信息；②可进入产品与服务信息数据库；③跟踪并处理客户的不满；④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（）。
统计结果表明：一个满意的客户，（）倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。
一个国家对产品和服务的要求以及人民的收入水平、就业水平等等，主要受哪种因素影响（）
最新问题
公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（ ）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为（ ）。①掌握现有的产品与服务的相关信息；②可进入产品与服务信息数据库；③跟踪并处理客户的不满；④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。
一个产品（或服务）的需求有三个方面，它们是（）
当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。
尽管是同为一个企业的产品，但每一个产品的产品服务要求并不相同，需要形成各自的（）。
《证券投资顾问业务暂行规定》规定，证券公司从事证券经纪业务，附带向客户提供证券及证券相关产品投资建议服务，不就该项服务与客户单独作出协议约定、单独收取证券投资顾问服务费用的，其投资建议服务行为参照执行本规定有关要求。（）
产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品的总和。一个企业的产品组合具有一定的()。
你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。
通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
客户忠诚是指客户对企业产品或服务的（）、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务，是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
别人在看
题库考试答案搜索网 > 题目详情