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妥善运用情绪,可以使人生变得更美好。
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妥善运用情绪,可以使人生变得更美好。
A、正确
B、错误
时间:2021-12-28 01:40
关键词:
情绪与压力管理
中国电信知识竞赛
答案解析
正确
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顾客投诉意见处理的基本原理是:妥善处理每一位顾客的不满与投诉,并且在情绪上使之觉得受到尊重。( )
( )是指由他人情绪引起的、并与他人情绪相匹配的情绪体验, 是一种情绪传递的过程。
情绪与认知有关。同样的事情,从不同角度理解,心情就会变得不一样。
人的每一种情绪都可以得到与它对立的一级,如爱与憎、喜与悲等对立的情绪,这是()。
妥善运用情绪,可以使人生变得更美好。
最新问题
情绪是生命不可分割的一部分,它伴随人生,是人生的底色。
戈尔曼在1995年将情绪智力划分为五个方面:认识自己的情绪;管理自己的情绪;理解他人的情绪;();()。
情绪整合能力高的人比整合能力低的人情绪波动更大。
压力应付模式可以分为情绪定向应付和()。
简述压力管理的问题取向和情绪取向两种方式。
强调情绪的发生与机体内部生理变化的关系的情绪理论被称为詹姆斯-兰格情绪理论。
以下复合情绪中属于情绪-认知结构与基本情绪的混合的是()。
要克服不良的情绪可以运用的方法是()
从情绪的()分,可以将情绪分成积极情绪和消极情绪。
从情绪的()来分,可以将情绪分成积极情绪和消极情绪。
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