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美国银行家爱德华提出的客户信用要素5C分析包括以下哪几项?()
A、A、品质
B、B、能力
C、C、产品
D、D、资本、环境
E、E、担保品
时间:2021-12-28 00:49
关键词:
信用销售管理
管理学
答案解析
A| B| D| E
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目前我国金融业的竞争日趋激烈,找明星代言、与商业企业合作、电话促销等,这些都是信用卡业务常用的一些促销手段。此外,还经常在一些公共区域免费办理信用卡。现在某银行信用卡中心就在超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个方便实用的家用小工具箱,并且非常主动热情的帮助客户填写申请表。该银行的这些手段,主要涉及的促销组合要素包括( )。
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(多选、25分) 管理费不包括以下哪几项?( )
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美国银行家爱德华提出的客户信用要素5C分析包括以下哪几项?()
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