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达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（）。

A、A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B、B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C、C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D、D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

时间：2021-12-27 22:09 关键词：资源与运营管理管理学

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B

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