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工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？
时间：2021-12-27 18:02
关键词：
用电营销考试
电力负荷控制员
答案解析
<p> 工作时要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户打扫好现场卫生并请客户填写服务质量评价单。</p>
相关问题
《电力需求侧管理办法》中规定，电网企业应通过电力负荷管理系统开展负荷监测和控制，负荷监测能力达到本地区最大用电负荷的（）以上。
按照电力设计规范,将电力负荷分成三级,按照用电要求从高到低分为一级、二级、三级。其中一级负荷要求最高,即__。
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作业人员对《电力安全工作规程》（电力线路部分）应（）考试一次
系统中所有电力用户的用电设备所消耗的电功率总和就是电力系统的负荷，亦称电力系统的()。电力系统负荷加上电力网的功率损耗就是各发电厂应该供给的功率，称为电力系统的()，在此基础上再加上发电厂厂用电消耗的功率就是各发电厂应该发出的功率，称为电力系统的()
最新问题
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
用户申请用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料包括：用电地点、用电负荷、保安电力、（）等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。
电力负荷管理系统运行人员应加强该客户用电数据采集密度，进行实时跟踪，并及时将异常情况通知（）。
（）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。
《电力需求侧管理办法》中规定，电网企业应通过电力负荷管理系统开展负荷监测和控制，负荷控制能力达到本地区最大用电负荷的（）以上。
工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、（）等客户信息资料的正确性，并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核，是否一致。
某地区的5位居民电力客户委托赵先生到当地供电部门服务厅申请分户，服务厅受理业务后，派人员到现场进行勘查确定表位及材料后，电力客户交纳了改造费用后，装表人员去现场装表，但遭到其中一户的反对，原因是表箱的安装位置没有征得本人同意。工作人员未向电力客户解释就离开了现场。 被委托人赵先生拨打了95598服务热线进行投诉：费用已经交清，供电部门不来给安装。接到95598工单后，工作人员再次到现场工作，完成施工，进行接电前检查时发现，由于该5户电力客户内部线路共用零线导致电力客户室内刀闸下口接线柱带电，存在安全隐患，需电力客户自行整改后才能送电，工作人员未向电力客户解释清楚就再次离开了现场。 电力客户不能理解又一次拨打了95598服务热线进行投诉。再次接到95598工单后，供电部门工作人员向电力客户解释清楚：电力客户室内线路属于电力客户产权，不属于供电部门维护范围，需要电力客户自行整改，待室内线路分割清楚后即可接电。后经电力客户自行整改后，满足接电条件后，供电公司又派人去现场完成了该分户工作。 试分析本事件中违反了哪些规定？对存在的问题如何处理？
某工厂的设备安装工程由某机电工程安装公司负责。由于施工现场光线较暗，不利于施工，于是施工单位依照规定程序向有关部门申请临时用电，并根据国家有关标准、规范和施工现场的实际负荷情况，编制《临时用电施工组织设计》，协助业主向当地电业部门申报用电方案，然后按照《中华人民共和国电力法》规定安装用电计量装置。用电时遵守《施工现场临时用电安全技术规范》和国家有关部门规定，施工过程中未出现用电安全问题，工程顺利进行《中华人民共和国电力法》对在电力设施保护区域内施工作业的规定说法错误的是()。
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